Zawsze zapewniamy naszym klientom wartościową obsługę
Słuchanie klientów / Analiza potrzeb klientów / Rozwiązywanie problemów klientów
Problemy techniczne i skargi
In case of technical questions and If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:
Nasz zespół serwisu technicznego natychmiast udzieli Ci wsparcia.
Na wypadek awarii części, mamy części do każdego sprzedanego przez nas urządzenia. Nasz zespół wsparcia może szybko ustalić, która część jest uszkodzona, a części Origin zostaną wysłane bezpłatnie w okresie gwarancyjnym (niektóre części, takie jak generator laserowy, muszą zostać odesłane do nas w celu naprawy). Czas oczekiwania wynosi 3-5 dni i jest realizowany ekspresowo z dostawą od drzwi do drzwi.